Почему Тинькофф?

20.10.2022 18:23
1269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, с 2018 года пользуюсь банком Тинькофф. Перешел со Сбербанка и хочу написать о плюсах в сравнении этих двух банков.
1. Лояльность к несовершеннолетним
Более 20.000р в Сбербанке хранить просто невозможно. Банк всячески препятствует их хранению, трате, перевода (причем даже с накопительного на счет карты).
Покупку валюты в Сбербанке осуществить можно, но вот продажа...
Впервые я решил купить доллары, тогда пользовался Сбербанком. Купил в районе 14 долларов и через определенное время захотел продать, но только тогда узнал об ограничении продажи валюты несовершеннолетним. Пошел разбираться в отделение, на что мне сказали подавать заявление в органы опеки вместе с родителями и после этого средствами можно будет пользоваться. 14 долларов...
У Тинькоффа каких либо ограничений не заметил. 2. Бонусы/кешбек
Не совсем понятна система начисления бонусов в Сбербанке. Она то работает, то ее надо переподключать. Бонусы почти не начисляются. За месяц трат у меня могло быть начисленно буквально 2-3 бонуса СберСпасибо.
В Тинькофф за тот же переиод с той же суммой трат я могу получить 200-400р кешбека, причем это реальные деньги, которые я могу пойти и снять, в отличие от Сбербанка, где я и так еле накаплеваемые бонусы могу потратить на максимально ограниченное число магазинов т.к. живу в Астрахани и большинство предоставленных в Сбербанке магазинов нет в городе. Тажке хочу подметить реальную лояльность Тинькофф к клиентам, поддержка всегда поможет с вопросом, не было такого, что если я обращаюсь, я закрывал чат не реша проблему.
Когда система повышенного кешбека в Тинькофф поменялась, я не знал что для 1% на все покупки надо выбирать категорию, так оплачивал покупки около двух месяцев. Заметил, что кешбек не начисляется, написал в поддержку, там объяснили ситуацию, добавили мне категорию 1% на все, а также выплатили мне весь потерянный кешбек за этот двух месячный период.

Рекомендую ли я Тинькофф? Да!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-27T22:49:45+03:00
«Заметил, что кешбек не начисляется, написал в поддержку, там объяснили ситуацию», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 01.11.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Т-Банк
Т-Банк
2022-10-21T12:01:40+03:00
Приветствуем!

Мы ценим клиентов и всегда готовы помочь! Рады, что заметили это, мы продолжим вас впечатлять! Спасибо за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка