Высококачественное обслуживание банка Хоум кредит, удобный сервис

20.10.2022 20:13
1017
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получила ссылку на оформление дебетовой карты хоум кредит от друга. После того как получила дебетовую карту, при выполнении условий по карте, я получила денежный бонус, чем была приятно удивлена.

 При общении в чате (в мобильном приложении) сотрудники очень вежливо и доброжелательно, быстро отвечают на возникшие вопросы. Консультанты стараются решить вопросы в пользу клиента, что очень радует. 

А так же очень приятно, что есть повышенный кешбек в размере 5 % от покупок. Чаще всего кешбек предоставляется в категориях аптеки, рестораны, кафе, заправки, здоровье. Клиент сам может выбрать повышенный кешбек 3 из 5 категорий.

  Мне очень нравится, что карта с бесплатным обслуживанием. Я отключила смс информиромирование, что делает карту полностью бесплатной и удобной в пользовании. 

 Так же я рекомендую всем своим друзьям и знакомым пользоваться данной картой и при оформлении получать приятный денежный бонус от банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-27T09:48:29+03:00
Расскажите, пожалуйста, какие вопросы были решены в вашу пользу. 05.12.2022 От автора получена дополнительная информация.
user-207011680369
2022-10-31T21:16:38+03:00
После того как друг отправил ссылку, я потратила необходимую сумму для получения бонуса. Но 500 рублей мне не начислили своевременно, с этим вопросом я обратилась на телефон горячей линии, где сотрудник помог составить мне обращение и в ближайший срок бонусы были мне начислены в размере 500 рублей. Вопрос решили в мою пользу, что вызывает у меня доверие к банку.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-10-21T10:46:58+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Отдельное спасибо, что рекомендуете наш Банк вашим близким, мы всегда рады новым клиентам! Будем признательны, если вы подробнее расскажете о любом примере обращения в чат, который вам запомнился. Например, когда вы обратились, с какими вопросами и как быстро вы получили на них ответы. Будьте уверены, что и впредь в нашем Банке всегда найдется то, что поможет вам и вашей семье в самые важные моменты жизни. С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Ярослав.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024