Вы серьезно?! Хоум Кредит Банк про честное отношение. Здесь не может быть никаких "но"

20.10.2022 23:31
1327
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

20 июля 2022 прошла через сайт партнеров "Польза" и в одну сессию приобрела полис ОСАГО в СК Альфастрахование за приобретение которого обещали начислить 8,3% баллами. По условиям партнера баллы начисляются в течении 60 дней. Мною все условия были выполнены. Банк обещал начислить баллы аж до 14 октября 2022. Видимо обещанного нужно ждать три года?https://cloud.mail.ru/public/K1Kh/mWG7KUDQr 

Хоум Банк
Хоум Банк
2022-10-21T18:16:41+03:00
Добрый день. Спасибо за уделенное время в телефонном разговоре. К сожалению, в вопросах партнерских покупок не всегда ситуация зависит от Банка - так как информацию о заказе мы получаем непосредственно от партнера. По вашему вопросу провели проверку, начисление баллов будет в течение 3-х дней на ваш бонусный счет. Отдельно благодарю за содействие и предоставление номера заказа. Буду рад, если в комментариях отметите решение вопроса. С уважением, эксперт Алексей.
puser-49275534325
2022-10-22T13:12:49+03:00
Вопрос по начислению положенных баллов решен.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024