Лучший банк!

21.10.2022 13:02
941
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я перепробовала очень много банков, но Совкомбанк - просто лучшие! Индивидуальное, внимательное, чуткое отношение к клиенту! оперативно решают абсолютно все вопросы, никонда не оставят без уловлетворения. Сколько раз обращалась - всегда получаю положительный результат 🤗. В отличие от других банков здесь действительно ценят клиента) И лучшие условия по кэшбэку 😃 Я являюсь активным пользователем карты Халва вот уже четвертый год! И ни разу не пожалела) Вот в последний раз также обращалась по вопросу начисления баллов кэшбэка: по условиям банка магазин д б начислить мне кэшбэк, однако операция у этого магпзина прошла по другой системе и баллы мне не начислились. Я обратилась в чат мобильного приложения и мне очень быстро ответили что решат вопрос) И буквально за сутки мне начислили мои бонусы ☺️ И это не в первый раз! Раньше по аналогичным ситуациям также быстро решили вопрос в мою пользу!) И здесь вы не будете ждать неделями решения вашей проблемы, а очень быстро! И самое главное, отношение к клиенту на высшем уровне! часто рекомендую друзьям и знакомым банк)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-28T22:42:01+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса с начислением бонуса и результат рассмотрения. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.11.2022 с учетом полученных полученных материалов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-21T20:49:36+03:00
Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка