Всеми путями избегайте сбербанка

История первая.

Занимаюсь управлением гостиниц. Есть расчетные счета в разных банках, но никогда не открывал счет в сбере, т.к. ранее попадались негативные отзывы. И вот, летом 2022 года поддавшись на личный общение двух очаровательных менеджеров банка, согласился открыть счет. Использовал его только для отдной гостиницы, для получения денег от Островка. Они выплачивают деньги раз в месяц, которые я в течении недели снимал. И вот мне приходили выплаты, за июль 10 августа, за август 19 сентября, за август пришли 19 октября. 

Но, в сентября я подключил смс информирование на два номера, и 1 октября на счете образовался долг -120 рублей. И что вы думаете? Они стали мне под утрам звонить как коллекторы и требовать погашения задолжности. Все мои объяснения что на этот счет я получаю выплату раз в месяц, посмотрите что там суммы сотни тысяч, не принимались. Они жестко как роботы по скрипту, по сценарию коллеторов разговаривали и требовали погашения задолжности. Звонили каждое утро по несколько раз, угрожали судом и звонками родным.

История вторая.

19-го числа деньги пришли на счет, погасилась задожность перед банком, и я решил закрыть счет в этом банке. Звоню спрашиваю как это сделать. Мне говорят, что пишите письмо о закрытии счета через сайт, но лимит на вывод денег 300 тыс без комиссии, чтобы потом не образовался долг надо рассчитать сколько снять. Новый расчетный период начнется 26 октября. На счету гораздо больше. Чтобы уложиться в лимит, снимаю часть денег, и 400 тыс оставляю на счете чтобы оплатить налог за 3 квартал.

Захожу на следующий день в приложение сбера оплатить налог, и вижу "ограничения по счету", думаю что за фигня. Захожу в письма, пришел ответ, ваше запрос на закрытие счета отклонен, т.к. вы не указали реквизиты для перевода отстатка.

То есть, вместо того чтобы просто отклонить письмо, т.к .не указаны реквизиты, они просто взяли залокировали мне счет и мои деньги. И теперь невозможно отменить это пиьсмо, "т.к.процедура закрытия уже запущена", не могу пользоваться своими деньгами, "у нас такой порядок". Теперь только надо указывать реквизиты для перевода остатка, ждать когда переведут, и закроют счет. Вот такой вот банк. Призываю всех при приглашении от сбера открывать у них р/с посылать их.

Лично я состою в разных бизнес сообществах, крупных и не очень, и буду рассказывать всем о том, какой это банк и что его нужно всеми путями избегать.