"Черная" продажа
22.10.2022 я обратилась в Банк по адресу г. Челябинск, ул. Энтузиастов,д 9А. Планировала открыть вклад. Взяла талон В011, меня пригласили в окно номер 8, это было в районе 13-00. Менеджер спросил меня, подключён ли пакет Сбер Прайм, для того чтобы открыть вклад по более высокой ставке. Я накануне закрывала обслуживание в Сбербанк Премьер и поняла,что речь идёт об обратном подключении к этому сегменту обслуживания. Поэтому я сказала,что у меня не подключено. Менеджер банка суть предлогаемого продукта не раскрыл, не сказала,что данная услуга платная и стоит 3990 рублей. Начала в своем планшете проводить операцию, мне пришёл код,я его сообщила менеджеру, будучи уверенной,что идёт подключение к Сбербанк Премьеру без какой либо оплаты. После я пошла к менеджеру Сбербанк Премьер для открытия вклада и обнаружила,что с меня списали деньги за непонятный, ненужный мне продукт. Прошу принять меры, отключить мне подписку Сбербанк Прайм и вернуть деньги в размере 3990 рублей. Также провести работу с менеджером,который бессовестным образом вводит в заблуждение пенсионеров,которые всю жизнь верили в высокое и профессиональное обслуживание в Сбербанке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...