Благодарность Евгении

22.10.2022 15:57
1274
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 16 октября позвонила К-ая Евгения, проинформировала о задолженности , в связи с задержкой выплат (задержали зарплату ). Вели диалог около 3 минут , вежливо , проконсультировала по дальнейшим действиям . Очень благодарны сотруднику за понимание. Проконсультировала по графику платежей и сумме , которую надо внести к оплате. Предложила пути решения и дополнительное время для поиска денежных средств, что позволило мне урегулировать вопрос с банком в кратчайшие сроки . Очень благодарны Евгении за ее работу . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-29T17:06:52+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 05.11.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-24T12:28:14+03:00
Добрый день! Благодарим за сотрудничество. Рады, что Евгении удалось найти решение, которое устроило Вас и на текущий момент вопрос успешно решен. Мы всегда стараемся подходить к решению каждого вопроса исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим коллеге! Будем признательны, если в комментарии отразите более подробную информацию о том, что предпринял сотрудник для урегулирования проблемы. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка