Сбербанк сам не понимает, в чём проблема у него
Всем привет. Закрыл свой платёжный счёт, но совсем забыл, что у меня заказ на авито оформлен на карту, которая привязана была к этому счёту.
По итогу Авито совершил возврат средств за заказ на закрытый счёт, как итог - деньгами распоряжаться я не могу.
Позвонил на 900, написал в чат - совет один : ИДИТЕ В ОФИС С ПАСПОРТОМ ВАМ СНИМУТ НАЛИЧНЫЕ.
Я пришёл в офис, а мне говорят, что денег на моём счету нет, и снять я ничего не могу (забавно, да?)
Я пошёл домой в недоумении, решил снова позвонить на 900 и спросить как так получается вообще?
Позвонил, мне овтетили, что БАЛАНС СЧЁТА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ И ТАМ ЛЕЖАТ ДЕНЬГИ.
Я пошёл в другое отделение банка, но там снова сюрприз : У вас нет средств на счету, снять вы ничего не можете.
Я спрашиваю "а как так получается что поддержка мне говорит, что снять можно, а вы говорите что денег вообще нет в помине?" На что получаю отличный ответ подстать работнику банка: "Я не знаю"
Так вот вопрос, в чём дело? Я требую свои деньги назад, Если бы не идиотское Авито, которое не позволило счёт возврата поменять, я бы не писал этот пост.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...