Всё под ноль, да не совсем, но в итоге хорошо!

23.10.2022 13:47
956
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Три года назад брал кредит по акции "всё под ноль". Конечно же, реклама вводит в заблуждение: начинаешь думать, что переплата будет ноль (ведь обычно переплата складывается ТОЛЬКО из процентов), но по факту это не так. Например, я брал 250к на три года, переплата без акции составила 150к, по акции вернули 112к, т.е. я в итоге переплатил 38 тысяч. ОДНАКО! Во-первых, это всё равно хорошие условия (грубо говоря, переплатил всего 15% суммы). Во-вторых, при оформлении меня сразу предупредили обо всех тонкостях и условиях (они совсем не сложные) и выдали кредит, хотя на тот момент не работал официально. В-третьих, днажды я чуть не продинамил одно условие, сумму покупок за отчётный период, так мне за три дня до конца о.п. позвонили и любезно напомнили, что у меня "под угрозой" вся "беспроцентная акция". Это очень приятно! Ставлю четвёрку за мутноватую рекламу, в остальном банк ок! Главное, как и везде, внимательно изучать условия, спрашивать и переспрашивать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-30T16:53:27+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 16.11.2022 Отзыв вернули на проверку. 17.11.2022 Оценку засчитали с учетом дополнительно полученной информации
user-854011705351
2022-11-07T17:23:22+03:00
Я перечислил ТРИ положительных факта, что ещё требуется?! Какого типа факты? В каком количестве??
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-23T19:11:01+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность банку за лояльность

Оценка 5

Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка