Банкомат "умер' во время пополнения наличными. Минус 5000р

Банкомат принял деньги и заблокировался, на счёт средства не поступили (сумма приличная). - это первая проблема с которой я сталкнулся, обратился в поддержку сказали ждите около банкомата заявку приняли и все решат сейчас. Через пару часов ожидания и общения с банком сообщили, что ждать не нужно и деньги зачислят на счет когда разберутся. Через два дня ожидания проведённых в общении с банком деньги зачислили но не в полном объёме (- 5000т.р.) на вопрос "где деньги" ответили нужно больше времени(около десяти дней на решение). Теперь даже не знаю увижу ли свои деньги, потому что доказать сколько купюр вы положили купюроприемник не реально. Так что не советую пополнять счёт крупными суммами (какую не жалко потерять) что бы не попасть в такую ситуацию.

  Напомню это первая серьёзная проблема с которой я столкнулся, это было только начало моего общения с поддержкой Тинькофф. 

  На следующий день я совершил перевод с карты на карту(хотел вернуть долг) но перевод был заблокирован, счет и все карты тоже. человек не получил свой перевод, что поставило меня в очень неприятное положение перед ним.Такой подставы от Тинькофф Банка я никогда не ожидал.При том что являюсь клиентом уже несколько лет и октивно пользовался различными продуктами банка, в том числе имею бизнес счёт тут же, после всего происходящего я наверно призадумаюсь о дальнейшем сотрудничестве.

  В итоге: с 19.10.22.(блокировка банкомата) не могу вернуть свои деньги(5000р) + заблокированный счёт, а сегодня уже 23.10.22.

 Так что примите эту информацию и делайте выводы, учитесь на чужих ошибках.