Закрытие вклада

23.10.2022 21:59
1795
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Несколько дней назад я решила снять деньги с вклада и закрыть данный счет. Через приложение я ни разу не закрывала вклады и не совсем понимала как деньги попадут мне на карту, через сколько дней они придут или вообще что-нибудь не правильно сделаю и как результат потеряю проценты. Решила обратиться за помощью в ближайшее ко мне отделение банка на ул. Вильгельма де Геннина, 40. В отделении находилась одна девушка-менеджер (Мария) и не смотря на это, своей очереди я ждала максимум минут 15. Я попросила менеджера объяснить мне как правильно закрывать вклады через приложение, Мария очень быстро и понятно объяснила мне как и куда нужно заходить и как правильно закрывать счет (оказывается, что это все очень просто и деньги сразу появляются на карте). Также во время консультации менеджер порекомендовала мне не закрывать вклад, а переложить деньги на новый вклад с хорошей процентной ставкой и удобными для меня условиями и, не долго думая, я решила его открыть.  В итоге, я вышла из отделения банка с новым вкладом и довольная тем, что все операции были выполнены под контролем специалиста. Да, и теперь мне не придется посещать отделение банка для того, чтобы открывать/закрывать вклады, так как теперь сама понимаю как это правильно делать через приложение. 
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-10-24T07:05:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы заботимся об удобстве наших клиентов и постоянно добавляем функции в наше приложение, чтобы посещение офиса стало крайней мерой. Здорово, что вы это оценили. С теплом и заботой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка