Увеличение лимита по кредитной карте

24.10.2022 10:08
1367
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк самостоятельно увеличил лимит по кредитной карте. В ответ на просьбу вернуть первоначальный лимит меня отправили в отделение банка , почему я должна тратить своё время, я не просила о данной услуге!!! К тому же данная услуга увеличивает кредитную нагрузку . Не рекомандую Почта банк. Кредитная карта в ближайшие дни будет погашена и возвращена в банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-30T21:34:30+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] 11.11.2022 По просьбе автора засчитываем 5.
Почта Банк
Почта Банк
2022-10-24T14:59:59+03:00
Уважаемая User-228711712725! В соответствии с общими условиями договора потребительского кредита по программе "Кредитная карта" (п. 7.3.5), Банк вправе в рамках проводимых маркетинговых кампаний, на условиях проводимой маркетинговой кампании изменить размер кредитного лимита. По усмотрению Банка извещение может быть направлено по указанному Клиентом в заявлении адресу проживания, электронному адресу или телефону. Согласием (акцептом) Клиента с предлагаемым к установлению размером Кредитного лимита является отсутствие уведомления Клиента о несогласии с предлагаемым к установлению размером кредитного лимита в течение срока, указанного в извещении Банка. Соответственно, в рамках условий договора, в дату 23.10.2022 г. сумма кредитного лимита была увеличена по инициативе Банка на 1***0,00 руб. Вы можете использовать лимит частично и при этом, на карте всегда будет оставаться запас денежных средств на непредвиденные расходы. Также обращаем Ваше внимание, что с помощью дистанционных каналов обслуживания (интерне-банк, мобильный банк) Вы собственноручно можете установить ограничения на пользование суммой кредитного лимита. Клиент вправе уменьшить размер кредитного лимита до предыдущего, если кредитный лимит был увеличен Банком, путем предоставления соответствующего заявления в Банк. На основании Вашего отзыва мы уменьшили Ваш кредитный лимит до 1***0,00 руб. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность изменить оценку на положительную. С уважением, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО «Почта Банк».

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025