Новосибирск

Сегодня (24,10,2022) решил попробовать оформить кредит на сайте Сбербанк Онлайн. Заявка была рассмотрена за две минуты и сайт показал сообщение "Ваша заявка одобрена. Остался последний шаг (смс), чтобы получить деньги на счет!" Но после ввода СМС возникло сообщение, что в течение 30 минут позвонит представитель. Представитель начал задавать вопросы зачем кредит и прочие подробности. Можно это было сделать до одобрения? И что в этом случае вообще значит одобрение кредита? Представитель сказал, что блокирует мой онлайн банк. Я хотел уточнить, мной получен кредит или мне обращаться в другой банк за кредитом? Он сказал, что это нужно узнавать в офисе. После звонка онлайн банк заблокировался, а также была заблокирована карта с смс- сообщением "Ваша карта заблокирована... перевыпустить ее можно в Сбербанк Онлайн".  Пришлось ехать в отделение банка, где меня попросили написать заявление, которое рассмотрят в течение 6ти дней. Я показал смс-сообщение и спросил нужно ли перевыпускать карту? Мне сказали, что нет, только разблокировать зайдя в Онлайн банк. К вечеру пришло сообщение, что онлайн-банк разблокирован, НО! нужно сменить пароль и логин, а для этого нужно ввести номер карты. После ввода номера карты высветилось сообщение, что по этому номеру карты нельзя сменить логин и пароль. Техподдержка сообщила, что это потому, что теперь нужно перевыпустить карту, а это от 1 до 3х дней.  Итого, никакого кредита из дома не оформлено (надеюсь), а будет потрачено уже два рабочих дня на разблокировку аккаунта от мошенников, которых не было.  По поводу того, что якобы все делается для нашей безопасности, напомню, что безопасность должна создавать проблемы мошенникам, а не клиентам.