Добрый вечер!
24.10.2022 г. обратилась в отделение банка Хоум Кредит г,Москва ,алтуфьевское шоссе.,86.
по поводу кредита моего покойного отца. Отец(заемщик) умер 18.10.2022г.
Договор на потребительский кредит №234*****83 от 08.07.2020г.
Я предоставила свидетельство о смерти, сотрудница банка сделала копию свидетельства.
На мою просьбу о предоставлении отсрочки по выплате кредита на 6 месяцев,было отказано,без объяснения причины. На мой вопрос о том,кто будет выплачивать кредит покойного до вступления в наследства , было сказанно что я.
Но ведь по закону,после смерти заемщика прекращаются все долговые обязательства с банком,и фактическая сумма задолженности фиксируется на дату смерти, начисление штрафов и процентов не производится до вступление в наследство.
Прошу разобраться и прекратить начисление платежей и процентов по кредиту №234*****83 от 08.07.2020г. до принятия наследства наследникам.
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...