Делают всё, чтобы клиент как можно дольше не мог погасить ипотеку

Мой отзыв будет полезен тем, кто берет ипотеку в этом банке и планирует досрочно погасить ипотеку. Сразу по делу. Нельзя (физически) подать заявление на частичное или полное досрочное погашение ипотеки на выходные дни. То есть, например, у вас появилась крупная сумма денег в пятницу, которую вы хотите внести в суботу, как в ближайший день, чтобы не платить лишние деньги за проценты. Но банк не принемает такие заявки и просит подать заявку на ближайший рабочий день. Почему? Заявку я подаю в приложении и вроде как все должно работать 24/7. При этом, проценты сов й за выходные дни банк берет. По этому поводу написана жалоба в ЦБ уже.  Раз такие "правила" клиент решает подать заявку на частичное досрочное погашение ипотеки в воскресенье — на первый рабочий день, то есть на понедельник. НО: днем в воскресенье в приложении идут "регламентные работы", по информации из чата (поддержки), и вам до 00:00 не удается сформировать заявку на частично-досрочное погашение и вы платите еще за один лишний день свои проценты! Удобно, чего! При этом, на обрещение банк официально уже заявляет, что это вы сами виноваты. То есть противоречат сами себе. Или лгут? По этому поводу в ЦБ также подана жалоба.  Но и это не все! Недостаточно подать заявку просто за один день. Вам надо понимать (как?) как работает банк и его сотрудники, чтобы подгадать подачу заявки так, что бы ее успели отработать. То есть нет гарантии, что вы подадите заявку на частичное или полное погашение ипотеки за один рабочий день, как рекомендует банк, например подаете заявку 25 октября (вторник) на 26 октября (среда), и ее успеют отработать и вашу заявку примут! Снвоа банк получает дополнительный день ипотеки и снова вы ему платите за его же неторопливость и недостатки ручных процессов. 

Обходите банк стороной!