Открытие счета без ведома клиента
Обратился в банк ещё в январе этого года для открытия карты UNION PAY Вездедоход. сотрудник ясно сказал что карты такие есть в отделении и он ее мне принесёт, я очень удивился и согласился на карту. А так как открытие счёта происходит без каких либо бумаг по коду из смс то посмотреть что подписываешь нереально как и изучить нюансы. В итоге открыт счёт и сотрудник мне принёс карту Мастеркард которая мне не нужна была. А сейчас так получается, что я не могу учавствовать в акции по картам вездедоход так как был открыт счёт ещё в январе!! На мою претензию банк ответил мне что "Провести проверку в части консультации сотрудником Банка не представляется возможным, так как данный сотрудник более не осуществляет свою трудовую деятельность в АО "Почта Банк"." И почему я должен из за этого сотрудника лишаться возможности поучаствовать в акции ?! Из за его ошибки и не до сказанности страдаю именно я а не он!!
Прошу банк пересмотреть вопрос и дать мне возможность поучавствовать в текущей акции по карте Вездедоход
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...