Один из лучших банков!

26.10.2022 12:02
1680
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Веду предпринимательскую деятельность с 2009 года, и за это время поменяли кучу банков, с какими то расставались из за отзыва лицензии, с другими из за излишней бюрократии, с какими то из за резких повышений тарифов. С Модульбанком работаем с его появления на нашем рынке и за это время не было желания уйти от него. Перечислю некоторые положительные моменты которые закрепили мою любовь к Модульбанку): 1. Как лет 5 или 7 назад пополнять счет можно было только с их пластиковой карты. Мне нужно было пополнить счет собственными средствами чтобы оплатить срочный счет с расчётного счёта, но как "специально" карта размагнитилась и не работала. На тот момент в Уфе не было сотрудника который мог бы мне выдать новую. Так вот они не поленились и командировали с Самары сотрудника только для того чтобы привезти мне карту. Хотя на тот момент обороты у нас были небольшие. 2. В начале этого года мы искали банк для финансирования одного нашего проекта. Модульбанк предложили нам такие шикарные условия кредитования, которые были в разы лучше чем предлагал рынок. Причем без залогов и прочей бюрократии.  Про быструю тех поддержку и сервис упоминать не буду, т.к уверен что уже много кто это упоминал в отзывах)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-02T19:59:55+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда сотрудники помогли вам решить сложный вопрос или по вашей ситуации было принято индивидуальное решение за последний год с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 17.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-639811529041
2022-11-08T10:39:49+03:00
Что касается каналов коммуникации то основная коммуникация с банком у меня идёт через внутренний чат. Из примеров индивидуального решения за последний год могу отметить решение о кредитной линии без всяких залогов по ставке почти в 2! Раза ниже чем у других банков. А в целом, что может быть лучше для бизнеса, чем быстро работающий банк без глюков и визитов в отделение, да и еще и с отличным софтом (как на десктопе как и на мобильных устройствах), каким и является Модуль! P.S Пока писал вспомнил что как то я написал про неудобный функционал мобильного приложения в чат и примерно через месяц они внесли мои коррективы)
Модульбанк
Модульбанк
2022-10-26T13:29:17+03:00
Евгений, здравствуйте! Благодарим за отзыв с высокой оценкой! Ценим наше сотрудничество и готовы находить индивидуальные, выгодные для вас решения. Продолжим совершенствовать качество продуктов и уровень сервиса на благо вашего дела!:) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка