Плохая работа сервиса по эквайрингу

26.10.2022 15:52
984
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

Аптека ООО "С-ит" по адресу : ул.Братиславская д.20 26.10.2022 в 11-00 обратились в тех.поддержку Россельхозбанка по поводу не рабочего состояния терминала эквайринга, на что сотрудник ответил что свободных терминалов в наличии нет,когда будут неизвестно.

В дальнейшем обратившись в отделение банка на ул.Братиславская д.16 корп.1 нам обещали в течении завтрашнего дня 27.10.2022.поменять терминал.Фактически мы не можем нормально работать 2 (два) дня , всвязи с тем что население предпочитает оплату банковской картой, у многих покупателей особенно преклоннного возраста наличных нет вообще . Весь негатив выплескивается на нас . Просим разобраться в нашей ситуации оперативно.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-10-27T13:08:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сотрудничество с Банком. Заявка имеется. Терминал направят 27.10.2022. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-378711739962
2022-11-06T11:40:46+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Быстрое решение вопроса по открытию РКО

Оценка 5

Сегодня (03.08.2026) я посетила офис в село Павловск (алтайский край), по вопросу открытия расчётного счета. Когда я зашла, очереди не было, сотрудник Максим помог взять мне талон... Читать полностью

03.08.2026

Отличные условия по эквайрингу

Оценка 5

Доброго дня! 10.07.2026г. являясь клиентом Россельхозбанка, обслуживаюсь как индивидуальный предприниматель, который занимается розничной продажей , меня заинтересовали условия... Читать полностью

14.07.2026

РКО ЮЛ

Оценка 5

Добрый день! 01.06.2026г меня как индивидуального предпринимателя, который занимается розничной продажей интересовали условия по торговому эквайрингу , обратился в офис... Читать полностью

02.06.2026

Доволен обслуживанием

Оценка 5

26.05.2026 года я посетил офис Россельхозбанка в городе Северодвинске на Ломоносова, 64. В офисе не было очереди, меня вежливо поприветствовали сотрудники, помогли взять номерок в... Читать полностью

26.05.2026

РСХБ - быстрое решение проблемы

Оценка 5

В конце февраля 2026 года мне срочно нужно было установить эквайринг, для работы магазина, обратившись в офис Россельхозбанка в р.п.Шилово, вопрос о заключении договора , но самое... Читать полностью

07.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Меня зовут Д-ва Татьяна М. Являюсь индивидуальным предпринимателем. Клиентом банка стала в апреле 2025 года. Была встреча с Управляющим Я-ой Светланой Н. (адрес офиса г. Бирск... Читать полностью

14.04.2026

Лучший офис для обслуживания ИП

Оценка 5

В середине февраля я оформила ИП для ведения небольшого бизнеса и у меня встал вопрос в выборе банка для ведения счёта. В нашем маленьком городе не так много офисов, где... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка