Благодарность

26.10.2022 17:22
858
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность сотруднику А-ой Анне А.! Благодаря её действиям и подсказкам мне удалось снять проценты за просроченный платеж, которые для меня составляли существенную сумму. Я давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт, тем более очень приятной стала ситуация, когда из-за финансовых трудностей, у меня возникли задолженности по кредиту, 19.10.22г мне позвонила Анна и, очень вежливо и корректно, выяснив мою ситуацию, профессионально помогла с нахождением верного решения моей проблемы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-04T14:36:56+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru подтверждение отмены неустойки (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 10.11.2022 Получили дополнительную информацию.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-26T17:41:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за длительное сотрудничество. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам, особенно в сложных финансовых ситуациях. Рады, что в индивидуальном порядке начисленная неустойка была отменена. Слова Вашей благодарности Анне обязательно передадим. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам исключительно положительные эмоции! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему куратору, А-ву А. А.! 25.08.2026 он позвонил мне, так как у меня была недоплата по платежу по кредиту. Во время разговора мы обсуждали способы оплаты... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Был в. отделении. банка 27.08.2026 г Тольятти. обслуживания у сотрудника. К-вой Нигина ,оформляли кредиты ,обслуживание быстрое... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка