Приятное обслуживание

26.10.2022 18:53
678
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В свое время я брал кредитную карту в Россельхозбанке г. Семилуки. Сама по себе кредитная карта мне нравится - большой беспроцентный период, все можно посмотреть в личном кабинете, приходят смс по дате и сумме платежа. На днях пришлось обратиться в офис по поводу того, что забыл ПИН-код от карты. В итоге вся операция по смене ПИН-кода заняла буквально 5 минут, в очереди ждать не пришлось, а менеджер еще и подсказала, как менять ПИН-код в онлайне, чтобы не ходить в банк. Большое спасибо, буду продолжать обслуживаться в вашем банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T19:00:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
user-183611741948
2022-11-11T18:34:51+03:00
1. Я обращался в банк 24 октября. Понравилось еще то, что у клиента рядом возникли вопросы, девушка затруднялась на них ответить и сразу же подошла управляющая, помогла со всем разобраться. 2. Когда я приходил получать свою карту, это было год назад, так же все прошло очень быстро, никакого ожидания в очереди не было. 3. Офис банка новенький, чистый и красивый, рядом хорошая парковка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-10-31T12:12:22+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка