Заказал себе дебетовую карту в дизайне rozetked, причем, у меня уже была карта tinkoff black. Мне все согласовали, назначили встречу с курьером, все хорошо.
В назначенное время звонит курьер и говорит, подходите. Пока я шел к курьеру, это где-то 5 минут, мне пришло уведомление, что доставка отменена. Тут же перезванивает сам курьер и говорит, что я могу не идти. Звоню в поддержку, описываю ситуацию, мне говорят, что разберутся и перезвонят в течение получаса. Звонка не последовало. Через два часа звоню опять, опять говорят, что перезвонят в течение получаса. И опять звонка не последовало. Только на третий раз удалось договориться о новой встрече с курьером.
На следующий день курьер привозит мне карту в дизайне rozetked. НО!!! Внимание!! Эта карта с таким же номером, что и моя tinkoff black, которая у меня на руках. Звоню опять в техподдержку и рассказываю ситуацию. Они мне отвечают: Сходите проверьте, работает ли она. Это просто круой сервис. Ну ок, иду проверяю.
В итоге, карта розеткед работает, карта блэк не работает. Получается, эти умельцы перевыпустили мне карту в другом дизайне. Причем, в мобильном приложении она отображатся, как блэк.
Звоню в поддержку опять, объясняю ситуацию, говорят, что сообщение передано коллегам, они решают вопрос. И так уже 10 дней. Вопрос решить не могут. Откуда набрали умельцев, которые так косячат, я не знаю.
Никогда проблем с этим банком не было, хоть много кто пишет, что банк плохой. Видимо, так и есть, сервиса нет, обслуживания нет. Ситуация прям из ряда вон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...