Одобрили автокредит в Экспобанк

27.10.2022 13:47
11196
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Мечтала уже более 3х лет о собственном автомобиле, новом, конечно же. Формировала накопления специально под это, даже автоплатежи настроила, но за весь срок так нужной суммы и не накопила, а машину хотелось бы нормальную. На долго же. По совету коллеги по работе обратилась в Экспобанк за автокредитом Авто Драйв. Дело было 24 октября, обратилась я в их отделение на Красном проспекте. В офисе оказалась очередь, пришлось подождать минут 30, не долго вроде, но и не мало. Стоило того, чтоб подождать. С менеджером уже побыстрее процесс пошёл, минут за 10 оформились, к тому же рассказал мне об условиях по подробнее. Кредит этот под залог приобретаемого авто, взять можно сроком вплоть до 8 лет и на сумму от 100 тыс. рублей до 7 млн. рублей, что удовлетворяет мои потребности. Одобрение получила спустя ещё 5 минуток, было приятно. Ещё чуть-чуть и смогу купить наконец-то долгожданную машину. Единственное, что мне крайне не понравилось, так это то, что в самом отделении находиться было попросту неприятно, грязно и шумно. Словно только мне повезло с менеджером, а остальные не сильно хотели помогать своим клиентам с их проблемами. Из-за этого общие впечатления от обращения в Экспобанк немного испортилось, но результат тот, который мне и был нужен. Спасибо, что помогли. Но было бы лучше, если бы так же помогали и всем остальным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-06T12:19:07+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.11.2022 Отзыв возвращен на проверку. 25.11.2022 Благодарим за дополнения.
user-912911752378
2022-11-08T15:31:19+03:00
Вносила первый платеж заранее, переводила через СБП с другого банка. Деньги ушли, но на счет кредита не зачислились, хотя должны были поступить в течение нескольких минут. С моим банком связалась. Проблема не у них. Позвонила на горячую линию Экспо, менеджер проверил информацию, сказал, что технические работы, поэтому деньги зависли. Обещал, что в течение 3 дней проблема решится. Уже на следующий день пришло уведомление, что деньги зашли, еще и перезвонили с поддержки, сообщили, что средства поступили. Такое внимание сотрудников – это большой плюс.
Экспобанк
Экспобанк
2022-10-27T15:44:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашего Банка, а также высказанные замечания. Мы в обязательном порядке учитываем Ваше мнение для улучшения сервиса в офисах Банка. Рады, что в итоге Вы остались довольны. Всегда готовы Вам помочь. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка