Важно! Срочно! Халатная работа сотрудников МКБ банка вынуждает объявлять банкротство!

27.10.2022 14:54
3594
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Мной в МКБ банке был открыт кредит под 21,5 и 16% годовых. В момент подписания договора, мне была навязана под обязательным предлогом страховка и кредитная карта, которые мне не нужны и отказаться от них со слов сотрудника банка - нельзя! 

Я выплатил все страховые взносы, взял ненужную мне кредитную карту и гасил все платежи в срок, оплачивая банку проценты в 3 раза превышающую ключевую ставку!

С февраля 2022 года, после объявления о военной спец. операции и введении санкций, я потерял все источники дохода (подтверждающие документы предоставлены в банк)

13 октября 2022 я подал Заявление №1-277429060375 на рефинансирование. С просьбой снизить ставку и уменьшить ежемесячный платеж. В связи с понижением ключевой ставки до 7% я переплачиваю банку в три раза больше! 

МОЮ ЗАЯВКУ ПРОСТО ПРОИГНОРИРОАВЛИ И ЗАКРЫЛИ. Я ПОСТАВИЛ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ - ПОЧТА. МНЕ НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО И БАНК ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛ ЗАПРОС. 

На данный момент мной зарегистрировано претензия №1-279530339635 и заявление №1-279531518375 по аналогичному вопросу. 

Так же, я вынужден составить письмо в рос. потреб надзор с просьбой проести проверку работы сотрудников банка МКБ по моему вопросу. 

И мной направленно письмо в ЦБ с объяснением ситуации и халатности работы сотрудников банка. 

Рассчитываю, что со мной свяжутся и данная ситуация будет решена в ближайшее время, до 10.11.2022.

С уважением, 

Э-йн Илья М. 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-11-01T15:42:31+03:00
Здравствуйте! Прежде всего уточним, что оформление продуктов и услуг в банке возможно только с согласия клиента. При оформлении кредита заключение договора страхования осуществляется в добровольном порядке, но наличие такого договора позволяет уменьшить процентную ставку по кредиту. Согласие с оформлением услуги страхования жизни и здоровья, а также с получением кредитной карты подтверждается вашей подписью в соответствующих документах. Через систему «МКБ Онлайн» от вас поступили заявления о снижении процентной ставки по кредитным договорам и предоставлении отсрочки платежей. Отметим, что условиями ваших кредитных договоров уменьшение процентой ставки не предусмотрено. Для рассмотрения возможности предоставления реструктуризации с клиентом связываются сотрудники профильного подразделения банка. К сожалению, до вас не удалось дозвониться по контактному номеру телефона, предоставленному в банк. По электронной почте коммуникации по таким заявлениям не осуществляются. Просим вас направить актуальный номер телефона на э/п _socialnetwork@mkb.ru, мы передадим его коллегам. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Вклад

Оценка 5

07 июля 2026г. Московский кредитный банк Отделение Строгино. Окно 1 Сургут переоформить вклад переоформили вклад, установили защиту от мошенников.Желаем сотрудникам отделения... Читать полностью

07.07.2026

Продукты банка