Лучший банк России!

27.10.2022 17:02
479
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк замечателен. Больше всего радует кэш-бэк реальными рублями, а также постоянные скидки на товары партнеров. Помимо всех скидочных плюшек особенно нравится сервис банка. К тебе всегда приедет человек, который все расскажет и объяснит (если речь идет об оформлении карты/симки). Отзывчивая поддержка тоже записывается в плюс, ведь она быстро отвечает, благодаря ассистентам. Постоянные коллаборации с блоггерами, акции на оформление карт, симок тоже не могут не впечатлять. За пробные периоды можно понять как тебе та или иная услуга банка. К минусам банка могу отнести его банкоматы, так как почти все банкоматы не принимают сторублевые купюры, что лично для меня минус. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T15:04:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, подробнее о конкретных примерах качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка. 08.01.2023 - письмо от автора получили, отзыв зачли.
user-717111756217
2022-12-14T17:33:42+03:00
В августе 2020 года заказывал у Тинькофф банка карту "Tinkoff Black" от блогера Itpedia. С тех пор пользуюсь ей как основной дебетовой картой и всем доволен. Примером клиентоориентированности банка служит тот случай, когда мне не выплачивали 500 рублей за акцию "Приведи друга", но после моего обращения банк выплатил в качестве компенсации 1000 рублей, что достаточно смело и ни одного другого банка я подобного не встречал! Еще одним примером качественной услуги было оформление мной сим-карты от Тинькофф. Помимо того, что я получил достаточно выгодные условия по тарифу, так еще и бонусы: деньги на счет, бесплатный пробный период, в течение которого я мог понять нужна ли мне эта услуга.
Т-Банк
Т-Банк
2022-10-28T12:28:51+03:00
Здравствуйте. Некоторые банкоматы, действительно, не принимают и не выдают купюры 100 рублей из-за технических особенностей. Найти ближайший банкомат, который принимает этот номинал, вы можете на нашем сайте https://www.tinkoff.ru/maps/payment/?amount=100 или в мобильном приложении. Мы рады, что вы с удовольствием пользуетесь нашими продуктами и сервисами :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка