Старинный забытый кредит

28.10.2022 09:35
2525
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Когда то, более 10 лет назад, я брал потребительский кредит (декабрь 2011), о котором уже и забыл... Сумма не сильно большая, но в свое время было все погашено и забыто как не страшный, но сон)  Но видимо слишком хорошо забыл... Либо карма у меня гнутая.  Некоторое время назад мне начали приходить СМС что у меня есть не погашеный кредит и стоит этим заняться.. Но время сейчас не спокойное и мошенников море, зная о том, что кредитов не брал (а ранее делал выписку из кредитной истории) не обращал внимание. И вот недавно начали выпаться СМС что мой "долг" переходит в коллектрский отдел... Подумал - странно и пошел в Сбер. Операторы поглядели и говорят - нет у вас кредитов и долгов, но давайте напишем заявление с запросом разъяснения. Ну давайте, и через три дня мне приходит ответ что вот ваш кредит 10 летней давности, вы про него забыли, мы не знаем что там было ТОГДА, но сейчас Вы нам должны почти 10 тысяч. Оплатите и распишитесь...  От Сбербанка я такой подставы не ожидал если честно. Где вы были 10 лет? Выписка из Бюро кредитных историй от 20 и 21го годов ничего не показывают. Видимо придется судиться. Готовлю документы.
Сбербанк
Сбербанк
2022-11-04T08:51:20+03:00
Здравствуйте! Все проверила. Нарушений в расчётах сумм, выставленных к погашению по вашей кредитной карте, нет. Основания для аннулирования задолженности по ней отсутствуют. Чтобы получить копию заявления на получение кредитки, отчет по ней, а также подробный ответ на ваш вопрос, который содержит персональные данные, нужно обратится в офис банка с паспортом и номером обращения221028 0010 802900 В случае, если отчёт по кредитной истории содержит недостоверные данные, клиент вправе полностью или частично оспорить информацию. БКИ в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка