Утром деньги, вечером стулья
00)». В официальном приложении банка, младший брат Макса - Чат-бот, как попка повторял, что мое обращение еще рассматривается.
В итоге на 28.10.2022 имеем, что через три дня очередной платеж, оперативный штаб по решению проблемы увеличил свой состав в три раза, но ни как не может разобраться в моей проблеме (напомню, заявка 22-10-01698 от 4.10.2022), Макс начал от меня гаситься, а Чат-бот уже напрямую передает мои сообщения операторам, которые отвечают одно фразой «мы передали просьбу рассмотреть и дать ответ по обращению как можно быстрее».
Прошу обеспечить объективное рассмотрение обращения с разъяснением возможности либо невозможности (с указанием причин и правового обоснования) решения моего вопроса.
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...