Вопрос

28.10.2022 12:01
367
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо за помощь, всегда решены все мои вопросы и проблемы. Спасибо за то, что несмотря на мои 200 вопросов я на всё получила ответы. Все специалисты добры и помогают до тех пор, пока вопрос не решиться. Всегда приходит отчёты о проделанной работе, что очень важно для меня. Поэтому я выбираю карту "Халва" . И рекомендую её всем. Спасибо вам.😊👌

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-08T23:40:07+03:00
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.01.2023 Спасибо за обратную связь и предоставленную информацию.
user-69088782416
2022-12-16T12:45:53+03:00
Картой Халва пользуюсь не так долго, но очень довольна тем, что я могу пользоваться не только оплатой по терминалу, но и снимать наличные деньги. Что очень удобно. Да и к тому же если подключена услуга Халва десятка, очень удобно. Можно снимать и переводить деньги без каких -либо процентов. В месяц за все эти операции.Но это лишь если подключена услуга. Я однажды случайно отключила, но банк пошёл мне на уступки и вернул мне процент , который сняли за месяц. Специалисты чётко и по факту решили мою проблему. Я Халву советую всем своим друзьям. На данный момент лучшая карта, которыми я пользовалась. К тому же мне без проблем увеличили сумму и теперь я могу покупать покупки не задумываясь, что до зарплаты ещё далеко. Спасибо за баллы которые я получаю от банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-10-28T15:39:00+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка