Оперативно провели закрытие

28.10.2022 12:07
623
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Обращался для полного погашения кредита по машине в ваш банк в Новокосино. Приезжали с семьёй - супругой и ребёнком. Меня сразу взяли на обслуживание. Была небольшая заминка -мы не верно рассчитали сумму закрытия и сотрудница Екатерина показала мне, как моментально по номеру телефона перевести нехватку денег. Разъяснила процедуру снятия с залога. И отдельное спасибо кассиру, которая задержалась на обед, чтобы принять от нас сумму, вошла в положение, что с маленьким ребёнком. Все прошло комфортно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-07T14:34:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото документа о закрытии кредита нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 15.11.2022 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.11.2022 Необходимая информация от автора получена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-10-28T17:01:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 903
отзывов
3 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.08.2026 в 13.00 я пришла в офис банка по адресу ул. Красных партизан д.34 в г. Краснодаре для того, чтоб закрыть кредиь т.к. я расторгла договор с клиникой, в которой... Читать полностью

14.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Пишу, чтобы выразить благодарность Ш. Арине В-вне, главному специалисту отделения в Казани по адресу Калинина 62. Я перевела деньги для закрытия кредита, так как... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника г. Саратова. У меня кредит в банке, подошло время платежа, но я не смогла войти в приложение самостоятельно. 12.08.2026 обратилась в... Читать полностью

12.08.2026

Частично досрочное погашение кредита

Оценка 5

Взяла в Лемана про кредит, выбрала кухню, обратилась в отделение город казань на Калинина 62 для того что бы частично погасить кредит, приняла сотрудница за 2 окном... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка