Выдача карты

28.10.2022 14:16
582
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Это жесть, что стало с банком ?извините конечно , но при Тинькове все было в миллиард раз лучше и качественней, небо и дно. Мало того что встреча назначена с 19-22, представитель звонит два раза в восемь, соответственно я уже сплю , в десять встаю мне пропущенные и смс встреча отменена , адекватный человек? Ладно, встречу перенесли, все прошло нормально Недавно оформили перевыпуск карты , был один номер , сейчас другой , в день заявки встречу отменили , потом позвонили в кол центр и там уже записали на выдачу карты , был какой то парень немного заикающийся , он оформил заявку , все отлично , настал день когда должны привезти карту , приходит смс до вас не дозвонились - встреча отменена , на минуточку я встала в 7 и смс через час пришла , мне никто не звонил . После девяти я набрала в кол центр , и девушка мне сказала что вам встречу еще тогда отменили ( когда с парнем разговаривала ) вообщем это просто матом хочется говорить Работники не пунктуальные , безответственные , постоянно втирают эти кредитки , так это бесит , вот с зимы активно пользуюсь услугами банка и пока только один негатив , полтора года назад все было намного лучше , представители были ненавязчивые, все коротко и ясно  ну и плюс у меня брат работал в этом банке представителям , говорят им одно , а по факту ноль , ту зп которую они пишут на hh разделите на три и будет ваша месячная зп , и это максимум , у меня брат как раз застал тот переход , когда поменялось руководство  При Олеге за была действительно 80к и даже выше , как только Другой человек стал руководителем зп стала от силы 30к , и все обещали что доплатят , так прошли пол года и человек уже уволился , ибо для Москвы это копейки, а не зп В общем в сумме сильное разочарование , хотя сайт хороший и кэшбэк самый лучший у них , и карты классные , необычные , из плюсов реально только это 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-02T16:36:32+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2022-11-02T17:14:23+03:00
Здравствуйте.  13 октября мы провели успешную встречу в назначенное времся и дополнительных продуктов на встрече не предлагали.  15 октября мы звонили вам, чтобы проинформировать о назначенной встрече, но вы сказали что уже отменили ее. Других звоноков на горячую линию от вас не было.  По встрече от 20 декабря 2021 нам действительно не стоило звонить в столь ранее время. Простите, пожалуйста, за этот случай.  Провели работу над ошибками и сделаем все возможное, чтобы в будущем не повторять таких ситуаций. В качестве извинений начислили вам небольшой денежный подарок.  Отметим, что в вакансии цифры, которые мы указываем, всегда обоснованы. Они соответствуют средним заработкам наших представителей на этой позиции. Выплаты могут варьироваться в зависимости от результатов самого исполнителя.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка