Повышенный кэш-бэк Тинькофф премиум
Всем доброго дня,надеюсь данный отзыв будет полезен для тех,кто планирует подключить премиум и наивно надеется,что все маркетинговые материалы про 30-60т.р окажутся правдой.
Являюсь клиентом Тинькофф банка с августа 2018 года. Т.к у меня несколько бригад по укладке плитки и сантехники с октября 2021 года запартнерился с магазином керамической плитки по принципу я вам клиентов и мастеров - вы мне интересную цену. Так же с октября 2021 года пошли первые покупки по моей карте. По состоянию с 10.2021 по 10.2022 каждый месяц совершал покупки в магазине партнера на разные суммы от 200т.р до 1млн кэй-бэк в размере 3т.р был как сопутствующий бонус. В августе 2022 года банк предлагает поменять программу лояльности с Тинькофф про на Тинькофф премиум,завлекая меня обслуживанием,повышенным кэш-беком и т.д. на смену программу лояьности согласился,а почему бы и нет,правда? Условия те же еще и кэш-кеб выше. В октябре 2022 выпадает катергория дом ремонт и я естественно выбираю её и продолжаю совершать свои покупки в магазине партнера. совершил я покупок за месяц на 380т.р и 26.10.2022 банк обнуляет мой накопленный кэш-бэк в размере 21т.р и обвиняет меня в "гейменге" . Никого оповещения,никакого премиального обслуживая не было,просто обнулили и все. Начинаю звонить в банк,писать в чат и мне отправляют отписку в формате пункты такие-то,условия такие-то ничего делать не будем. Описываю всю вышенаписанную информацию в чат, мне отвечают,что провели расследование и мне отказано. Итог: ничего премиального в этой программе лояльности нет, пока ты зарабатываешь свой на кэш-кэбе 3-5т.р а по карте пробиваешь 500-1млн рублей - ты хороший пользователь, тебе можно предложить премиальное обслуживание. Ты продолжаешь работать, пробивать большие суммы в магазине партнера с повышенным кэш-бэком - ты геймер и нечестный пользователь и твой кэш-бэк будет обнулен и обжаловать это решение тебе не дадут. Карту тинкоф буду менять,т.к двойные стандарты и лицемерие даже в премиальной оболочке меня не устраивают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...