Печальный конец сотрудничества с банком
3 года назад обратился в банк для улучшения кредитной истории. Прошёл все 3 этапа без единной просрочки,так же всегда пользовался картой Халвой, банк со своей стороны как и обещал выполнил все обещания, что редкость в нынешнее время... Посок взял кредитную карту КНК супер + на сумму 300 т.р. на срок 1,5 года + страхование жизни и доп услуг банка! Брал эти деньги чтоб история была хорошая плалиш деньги, хотел досрочно закрыть, но в отделения банка было сказано, что так как я пользуюсь очень активно картой Халвой то я могу вернуть проценты по кредиту, на что я согласился и без просрочек платил во время!
В сентября у меня украли карту халву и кто то оплачивво с этой карты, к сожалению не было возможности обратиться в отделение банка, я через мобильный банк заблокировал карты, на момент оплаты платежа по кредиту я обратился в тех подержу с выспросом как оплатить кредит, мне было сказано что можно пополнить с карты другого банка. В течении 4-5 дней я несколько раз и звонил и писал в мобильном приложении что статус платежа в обработке и не пополняется баланс, подобные ошибки в приложении были и ранее я писал в тех поддержку по этому поводу,все мои звонки и сообщения по данному поводу можно увидеть, по итогу у меня один день просрочки и было сказано что это ваша проблема возврат процентов отменяется. С первого дня пользования услугами банка на протяжении 4-5 лет первая просрочка по технической проблеме банка, очень жаль
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...