Нет возврата средств после обращения
Ситуация следующая. В начале сентября 2022 г. обратился в отделение в г.Пскове за разъяснением, почему я не могу перевести свои деньги со счета на другой счет, карточный, например. Оказалось, что средства находятся на счете, который заблокирован Росвоенипотекой (остался после военной ипотеке). При этом ранее с данного счета средства можно было переводить. В "Открытии" делал рефинансирование военной ипотеки, ипотечный кредит закрыт, обязательства перед Росвоенипотекой также отсутствуют. В офисе сказали, что надо направить заявку, чтобы Росвоенипотека РАЗРЕШИЛА перевести мои деньги на другой мой счёт! ок, хорошо, сформировали заявку, я её подписал, на вопрос, а когда произойдёт столь радостное событие и я наконец смогу ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, сотрудница сообщила что речь о паре-тройке недель, точнее сказать не может. В итоге прошло больше месяца. С местным отделением банка связаться по телефону невозможно (его просто нет в открытом доступе), по номеру горячей линии 8 800 ... отвечает "голосовой помощник", толку от которого не добиться! в чате в приложении сразу посоветовали обращаться в офис - отличное решение для человека, который проходит послеоперационную реабилитацию! Вопрос у меня один: когда уже наконец я смогу получить свои деньги?
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Рекомендую
Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я...
Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ
Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела...
Банк пошел на уступку
14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от...
Рефинансирование кредитной карты другого банка
В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее...
Выгодные условия
Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной...
Комментарий
Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил...
Очень выгодное рефинансирование
При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка...