Обман и введение в заблуждение службой поддержки
История реальная, не ради засирания банка, как я "сотрудничал" с этим банком
Друг сказал, что есть крутой банк, дарит деньги, скинул ссылку, мне и ему должны были начислить бонусы
Заказал карту, начал ей пользоваться, но, к сожалению, карту украли заказал новую, старую заблокировал, написал в поддержку, что утерял карту, мне сказали, что ничего страшного(Ничего страшного),начислим бонус на новую карту, кормили обещаниями, что все будет нормально, мы с вами"сотрудничаем" и все начислим на протяжении всего месяца (Обещания)
Когда срок бонуса подошёл к концу, мне сказали, что бонус мне никакой не положен(Бонус не положен ),якобы я не выполнил условия акции, а акция распространялась на заблокированную карту. В конце уже походу я их достал и они отправили мне на ответ бота(Ответ бота😁😁😁 ).
Я ЕСТЕСТВЕННО В НЕДОУМЕНИИ, ВЕДЬ МНЕ ВЕСЬ МЕСЯЦ РАЗНЫЕ ЛЮДИ ИЗ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ОТВЕЧАЛИ ЧТО ВСЕ ХОРОШО, МЫ НАЧИСЛИМ БОНУСЫ, ВЕСЬ МЕСЯЙ МЕНЯ ОБМАНЫВАЛИ И КОРМИЛИ ОБЕЩАНИЯМИ, НУ ЭТО БАНК В КОНЦЕ КОНЦОВ, ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМ НУЛЕВАЯ
Скажите мне сразу: бонусы зачислять не будем, вы карту утеряли, без проблем, я бы не терял время и вас бы постоянно не спрашивал.А ТАК ПРОСТО ПАХАБНОЕ И БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ БАНКА К КЛИЕНТУ
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...