Хотелось бы положительно оценить работу сотрудника удаленной помощи (чата) Л. Д-на. Обратившись в отделение Совкомбанка, мне был выдан продукт, отличный от изначально заказанного, а именно -вместо дебетовой карты, была выдана кредитная карта, которая для меня неприемлема. Не вдаваясь в подробности "добропорядочности" сотрудника филиала банка, выдавшего мне под видом одной карты другую, пусть это будет на ее совести, я хочу поблагодарить за оперативную и качественную помощь, оказанную мне, вышеуказанным Л. Д-ым. Не смотря на первоначальный негативный опыт "знакомства" с Совкомбанком, данный сотрудник в кратчайшие сроки закрыл кредитный счет и карту, помог с заказом дебетовой карты в другом филиале моего города и ответил на все интересующие меня сопутствующие вопросы, связанные с продуктами банка. В связи с тем, что технические возможности мобильного приложения не позволяют оценить работу сотрудников удаленной помощи (которая тем не менее частенько является некоей "скорой помощью" для клиентов любого банка) я при помощи данного интернет ресурса выражаю искреннюю благодарность Л. Д-ну, именно такие сотрудники помогают Совкомбанку находиться на вершине рейтига!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...