Хорошее клиентское обслуживание

29.10.2022 15:11
669
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы начать свой отзыв сразу с положительных сторон выбранного мной банка «Центр-инвест», а это само обслуживание по кредиту во время которого я мог досрочно полностью или частично погасить кредит без штрафных санкций, ну и конечно же отсутствие обязательного страхования. Пишу данный отзыв с задержкой, совсем недавно узнал о таком сервисе как Банки.ру и решил оставить отзыв, тем самым помочь лучшему Банку юга России «Центр-инвест». Совсем недавно, а если быть точнее, то примерно год или два назад началась моя кредитная история в Банке «Центр-инвест» ДО «Белоглинкий». Я искал банк подходящий под мои критерии, а именно: 1) Отсутствие обязательного страхования; 2) Досрочное полное или частичное погашение кредита без штрафных санкций; 3) Фиксированная процентная ставка на весь период кредитного договора; 4) Удобное обслуживание по кредиту. Но все эти перечисленные положительные критерии будут, так сказать основой торта, а клиентское обслуживание ДО «Белоглинский» - это так называемая «вишенка на торте». Что касается клиентского обслуживания, все сотрудники Банка приветливы и всегда рады помочь, также отдельно выделю работу самих сотрудников с которыми происходил процесс обработки моих заявок. В феврале 2022 года потребовались денежные средства на ремонт квартиры и я решил вновь обратиться в удобный для меня банк «Центр-инвест», а именно в ДО «Белоглинский», нравится график работы банка, нет обеденных перерывов и ты можешь в свой перерыв подойди и поднести документы, меня встретили два сотрудника, экономист Б-ан Светлана и специалист А-ян Артём, пока Светлана принимала документы, специалист Артем проконсультировал меня по действующим продуктам банка, рассчитал на мою запрашиваемую сумму, подсказал все варианты погашения и всего переплату при досрочном погашении, а также если просто пользоваться кредитом весь срок, и продемонстрировал это все на распечатанном калькуляторе, а также помог в заполнении анкеты. Время ожидания окончательного решения в Банке от 1-5 дней, но спустя сутки мне пришло СМС-уведомление, а затем мне прозвонила экономист Б-ан Светлана и огласила окончательное решение и назначила дату выдачи. Пользуюсь кредитом уже около 9-10 месяцев и проблем не знаю, всем предлагаю Банк «Центр-инвест».

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-30T15:55:00+03:00
Спасибо за ваш отзыв.
Центр-инвест
Центр-инвест
2022-10-31T16:36:55+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за такой подробный отзыв и теплые слова в адрес нашего Банка. В ПАО КБ «Центр-инвест» установлены единые принципы делового поведения, придерживаясь которых, мы обеспечиваем благоприятную рабочую атмосферу для Клиентов. В рамках своих компетенций сотрудники банка предоставляют высококвалифицированную консультацию по всем вопросам, предлагают только актуальные продукты и услуги, проявляют заинтересованность в качественном и оперативном решении финансовых вопросов каждого Клиента. Приятно, что Вы отметили внимательное отношение, профессионализм наших сотрудников. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест»

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
44
отзывов
44
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Центр-инвест

Первый кредит, которым я довольна!

Оценка 5

Мне и мужу потребовались деньги на ремонт нашей первой квартиры. Без кредита, сейчас это очень трудно сделать. Тщательно выбирали банк, где можно было бы взять кредит. Я очень... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде

Оценка 5

Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги.  Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей... Читать полностью

19.10.2025

Благодарность сотрудникам доп. офиса Чалтырь!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения банка «Центр-инвест» в селе Чалтырь Любови Х-н за помощь в оформлении потребительского кредита на покупку автомобиля. Любовь... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо банку за выгодные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5... Читать полностью

31.07.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора... Читать полностью

16.07.2024

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист... Читать полностью

14.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади... Читать полностью

21.12.2023

Продукты банка