Хочу выразить благодарность сотруднику доставки С-ой Марине
27.10.22 ожидал курьера с доставкой дебетовой карты от Уральского банка реконструкции и развития, курьер прибыл вовремя,без опаздания, своевременно оповестила что уже рядом, очень вежливо и понятно объяснила каждый документ(подробно) что и зачем надо подписать, не то что обычно творят другие курьеры, потратила своего времени не менее 20 минут , помогла разобораться с приложением, активацией карт, параллеьно объясняя в мобильном банке что и для чего находится. Вроде всё что происходило - это её работа, но то как это было сделанно- произвело на меня впечатление. Человек настолько воспитан и искреене хочет помочь, что появилось ощущение того, что она вообще находится не на своей должности, такие люди с таким громадным запасом терпения, уважения и проявляющие неподдельную заботу о клиентах, которые может и не будут даже пользоваться услугами и товарами что она привезла- должны сидеть в офисе за ОЧЕНЬ достойную зарплату. Ну это просто моя точка зрения. По итогу вопросов после её ухода вообще не было, был действително приятно удвлён, что такое обслуживание вообще в наше время возможно!!! Если можете данного сотрудника премировать или каким образом поощерить за ее труд- непременно сделайте это.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...