Ахтунг! Берут комиссию за внесение денег в своих же терминалах

30.10.2022 01:56
643
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк располагает чудной сетью собственных банкоматов, 90 процентов из которых не умеет принимать деньги = работают только на выдачу. Ранее это не было проблемой, поскольку в отделениях же стоят терминалы, через которые можно внести деньги на карту. Но!!! 

 С 01.10.22, как водится, банк в одностороннем порядке изменил тарифы, и теперь внесение денег через те самые терминалы облагается комиссией 1.5 процента. То есть вы пополняет свою карту МКБ банка в терминале МКБ банка потому что банкомат МКБ банка не умеет принимать деньги и за это платите комиссию МКБ банку. 

В общем и целом банк последовательно ухудшает условия обслуживания. И пока речь шла об урезании программы мкб бонус это было неприятно, но понятно. А после таких цирковых номеров в исполнении банка лично я сворачиваю свои отношения с банком. 

Не цените клиентов - не надо. 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-11-01T16:09:57+03:00
Здравствуйте! Тарифы, вступившие в силу с 01.10.2022, были размещены на официальном сайте банка mkb.ru. Это способ информирования об изменениях предусмотрен условиями Договора комплексного банковского обслуживания. При пополнении карты МКБ в электронных терминалах банка посредством функции «Пополнение карты» вне пределов льготного лимита взимается комиссия в размере 1,5% с суммы операции превышения льготного лимита. Льготный лимит пополнения наличными денежными средствами составляет 50 000 рублей, устанавливается на один календарный месяц с первого числа каждого месяца и распространяется в совокупности на все карты клиента при условии, что клиенту не подключен пакет карточных услуг «Премиальный» / пакет карточных услуг «Эксклюзивный» / пакет банковских услуг «Платиновый» / не выдана карта «Москарта_Black_ЗП». Информация о наличии и размере комиссии, а также размере льготного лимита указывается на экране терминала при выборе опции «Пополнение карты» до проведения операции. К сожалению, по предоставленным вами данным мы не можем вас идентифицировать и рассмотреть возможность возврата списанной комиссии. Вы можете оформить обращение любым удобным для вас способом: в офисе банка, в системе «МКБ Онлайн», на сайте mkb.ru или через контакт-центр. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка