Сотрудники коллекторов!

30.10.2022 10:16
1380
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляла заявку на кредит через банки ру. Неделю меня, моего мужа и подругу допрашивали по телефону. Каждый день звонки по нескольку раз с одними и теми же вопросами. А потом вообще стали звонить и говорить "подождите, я уточню зачем вам звоню", ждешь минуту-две, а они сбрасывают.

Когда мне одобрили кредит по Жутким условиям и на сумму сильно меньшую, чем мне нужна, я сообщила, что мне кредит от этого банка не нужен.

С тех пор почти каждый день мне звонят сотрудники и опять предлагают этот кредит. Я отказалась уже раз 6. 5 раз просила удалить мою заявку и мой номер. Колит мне уже давно дали в другим банке по очень хорошим условиям и я купила машину как и планировада. Звонки от них продолжаются. Сегодня я уже не выдержала. Неужели сотрудники настолько некомпетентные? Это похоже на преследование. Я не могу нормально жить, потому что ваш банк регулярно меня терроризирует звонками.

Если звонки не прекратятся, я буду обращаться за помощью к правоохранительным органам.

НИ ЗА ЧТО не связываетесь с этим банком. Пожалеете.

Совкомбанк
Совкомбанк
2022-11-07T17:37:23+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др.). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительную информацию. При оформлении Интернет- заявки Вы дали согласие на обработку, передачу персональных данных и получение рекламной рассылки. Звонки поступали со стороны Банка с индивидуальным предложением. На текущую дату Ваши данные были исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка