Не выполняют обещания

Здравствуйте! При рассмотрении кредитных заявок, в случае получения предварительного положительного решения от банка по ипотечному кредиту, клиенту выдается Ипотечный сертификат. В сертификате указывается, что по предварительно одобренной заявке необходимо предоставить весь комплект документов, в том числе отчет об оценке недвижимости, без которого банк не может принять решение о возможности оформления недвижимости в залог банка. До момента предоставления данных документов решение является предварительным и банк вправе изменять условия до заключения сделки. Измененные условия, на которых возможно оформления кредита, были озвучены вам сотрудником, и, в связи с выраженным вами несогласием, сделка не состоялась. Хотим отметить, что в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 16.07.1998 №102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» Договор об ипотеке заключается с соблюдением общих правил Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении договоров, а также положений настоящего Федерального закона. Согласно статьи 432 Гражданского кодекса РФ Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Благодарим за обращение!