Банк «Открытие»

Решил оформить кредит в банке Открытие

30.10.2022 15:46
2338
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Проблема решена
Увидел красивые 8.5 процента по кредиту и решил обратиться в этот банк, в результате чего меня пригласили в отделение для подачи документов и получения кредита, сказав что мне предварительно одобрено, в итоге пришёл туда, мне уже сказали что можете взять 225 тысяч на руки а сумма кредита будет 300 тысяч, на что я спросил, почему такая сумма? Мне сказали что это страховка. Попросив её убрать, мне сказали что будет 27 процентов годовых. Но мне сказали что можно попробовать подать без страховки и могут одобрить меньший процент, 27 является максимальным. В итоге одобрили мне 27 процентов, при этом всём ещё всунули страховку за 25 тысяч рублей, от которой не возможно отказаться, и при этом ставка всё равно 27 процентов. Кстати при прошлом посещении сказали что кредитная карта обязательна при оформлении кредита (хотели всунуть). На этот раз про неё уже не говорили (когда я пришёл второй раз после одобрения СБ). Кстати сказали позвонят на следующий день, а позвонили в итоге через 3 дня. Я ещё спросил можно будет без комиссии перевести все средства на другие карты, на что мне ответили, что можно, а по итогу лимит 100т. рублей в месяц от сбп, и ещё списали 500 рублей за какое-то обслуживание, хотя нигде об этом сказано не было.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-01T09:08:50+03:00
Добрый день. Мы сожалеем, что опыт сотрудничества не соответствует ожиданиям, но нарушений со стороны банка не выявили. Сотрудник действовал по регламенту, консультировал корректно и принял меры для получения по кредиту ставки ниже. Сразу после рассмотрения заявки коллега связался и предоставил информацию. Сожалеем, что предложение кредитной карты показалось как навязывание к оформлению. Лимит на переводы по СБП в месяц составляет 1 500 000 рублей. Принятие окончательного решения зависит от целого ряда совокупных факторов: кредитной истории, финансового положения, наличия иных финансовых обязательств и прочего. Информацию о комиссии за выпуск карты указывали в [URL=https://www.open.ru/docs?selected=tariffs_people[:%26:]from=main_menu]Сборнике тарифов по картам[/URL] С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-320910667636
2022-11-05T16:28:08+03:00
Банк умеет признавать свои ошибки и я думаю, что так же будет корректировать работу своих сотрудников исходя из обратной связи клиентов. Комиссия вернулась, спасибо за качественную обработку отзывов потребителей ваших услуг!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка