Благодарность

31.10.2022 15:38
934
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре обратились за оформлением ипотеки в Абсолют банк на горячую линию, объяснив свою ситуацию попросила передать мои контакты именно в Пензенское отделение банка, чтобы мне перезвонили и мы могли лично пообщаться и уточнить подробности для заявки. Буквально в течении получаса мне перезвонил ипотечный специалист- Т-ва А. 

Анна нам подробно рассказала обо всех нюансах заявки, сориентировала по ипотечным программам, учитывая наши пожелания смогла предложить нам самый наилучший вариант, который нас очень порадовал. У нас маленький ребёнок, и мы выбрали программу Семейная ипотека. 

Одобрили нас очень быстро и оставалось только найти квартиру...На всех этапах и по всем вопросам Аня была на связи в любой день и в любое время! 

Выбирали, думали и наконец мы определились с квартирой, но супруга неожиданно вызвали на работу 1 ноября в другой регион и у нас осталось меньше недели, чтобы выйти на сделку. Выбрали мы квартиру в сданном доме, от застройщика. Оказалось, что по сданной квартире необходимо делать оценку. Анна помогла нам заказать оценку через сайт, связалась с застройщиком и оценщиком и договорилась, чтобы оценщика пустили на объект для осмотра квартиры. Сейчас нам остался только этап одобрения квартиры и уже в понедельник, 31 октября, мы готовы выходить на сделку! Мы очень благодарны Анне за её помощь! За её желание, стремление помочь, подсказать, разъяснить вообще полностью участвовать во всех вопросах и особенно со прочностью сделки!!!( любой интересующий нас вопрос- чёткий, грамотный, со всеми пояснениями ответ и желание помочь). Очень замечательное отношение к клиентам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-11T11:28:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц ипотечного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.11.2022 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.11.2022 Необходимая информация от автора получена.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-11-09T11:13:20+03:00
Дорогой Клиент! Нам важно получать обратную связь от Клиентов Банка и очень приятно, что Вы отметили профессионализм Анны. Мы передадим Ваши слова Анне, ей будет приятно. Уверены, что впереди нас ждет много лет сотрудничества. А мы будем и дальше делать все возможное, чтобы оно было только позитивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка