Акция "Приведи друга" или как обманывать клиентов

И снова очередной негативный отзыв об обмане банком клиентов по акции "Приведи друга". Итак, мне мой друг дал ссылку для открытия карты в банке УБРиР. Не разобравшись как заказать карту на странице банка, я решил заехать в отделение и всё заполнить с помощью менеджера.  10 сентября 2022 года я приехал в отделение по гор.Уфа, ул.Менделеева, 137Б, встретила меня работница Альбина С. Она мне сказала, что для участия в акции необязательно переходить по ссылке, а она может указать в системе, что я по обращаюсь по акции, и просто нужно указать ФИО и дату рождения рекомендателя.  Я ещё раз уточнил у Альбины: "Точно ли это будет корректно и я получу причитающиеся выплаты как новый клиент?" Альбина ответила: "Да, Вам будет переведено 500 руб., а рекомендателю 1000 руб."  Меня это устроило, тем более что карту выдавали сразу и её не нужно ждать. По прошествию всех положенных сроков (14 рабочих дней после месяца, в котором открыта карта и совершены покупки) деньги не были начислены и я обратился в контакт-центр. По результатам рассмотрения обращения сначала мне сказали, что условия мной выполнены, уточнили персональные данные рекомендателя и составили обращение. По прошествию ещё нескольких дней, мне позвонили из контакт-центра и сообщили, что мной не были заполнены все необходимые поля и что в таком случае я не могу участвовать в акции. Я уточнил: "Какие именно поля не были заполнены?", но ответа так и не получил. Тогда я сказал, что заполнял все данные с помощью менеджера и требую, чтобы выяснили что не заполнено, провели внутреннее расследование о компетенции работника и выплатили заявленные банком деньги. Прошло уже более 10 дней, а "воз и ныне там". Понятно, что банк даже не планирует рассматривать обращение. Откровенное враньё банка, с которым столкнулся не только (достаточно почитать несколько отзывов по акции), должно сделать свои выводы - обходите данный банк стороной! ни один Ваш вопрос не будет решён в Вашу сторону. А банку УБРиР - Вы не второй банк