Банк на 5+

31.10.2022 22:32
620
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, дорогие друзья. Вот уже больше года пользуюсь дебетовой картой ,, Польза". Не разочаровалась в ней ни разу. В этом году ездили с семьёй в Крым , и там то оказалось, что ни одна моя карта не работает. За исключение карты хоум кредит. Моя палочка-выручалочка, не знаю, чтоб я делала там, если не взяла бы ее с собой. Денежки и снимала, и оплачивала покупки. Я просто в восторге. Спасибо банку, за открытость и честность!!! Работайте в том же направлении и развивайтесь нам на радость!!! Всех благ 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-05T13:18:02+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 17.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
161190alina...
2022-11-05T13:31:42+03:00
Добрый день, рассказываю о положительном визите в банк. Это было и есть регулярно. Так как банк у нас один на весь город, а положить денежки можно только в банкомате банка. Так, что я часто там бываю. И мимо дела, захожу на консультацию по дебетовой карточки. Проверя, чтоб мошенники не смогли посягнуть на мое. Последний раз, обращалась в чат, за консультацией, хотела оформить новый продукт. Всегда, всегда вежливые и компетентные работники готовы помочь. Рассказывают как лучше поступить, что лучше оформить, без навязывания. Все очень тактично и умело. Я как пользователь, очень довольна своим выбором. Если Вам нужны даты, то вот точная 30.10.22, обращалась к ним за консультацией. И что хотелось бы отметить, клиенты находящиеся в данном банке, всегда уходят довольными, как я. Спасибо
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-11-01T11:48:51+03:00
Добрый день. Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024