Нет платежа. Все равно плати
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на банк Хоум-кредит Банк. Мне банк в свое время предложил карту кредитную 120 дней без процентов. Я воспользовалась картой в августе 2022 года. Первый срок, который был указан банком для платежа, был до 26. 09.2022. Новый расчёт 26.09.2022 указал новый срок до 25.10.2022. Все было нормально. В сентябре 2022 года при начислении мне с минимальным платежом одновременно и оплату за платную услугу финансовая польза после разговора с сотрудником банка платные услуги мне все отменили. До 25.10.2022 вся сумма по кредитной карте в полном объёме была погашен. Но не тут-то было. Банк 25.10.2022 при отсутствии какой-либо задолженности по кредитной карте мне выставил минимальный платёж с процентами и платными услугами. Повторяю, деньги с карты не израсходованы. Рассмотрение обращения банк постоянно откладывает. На мой взгляд, данные действия банка по начисления суммы незаконные.
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...