Одобряют заявки на кредитные карты и не привозят

01.11.2022 12:14
997
6
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

23.10.22 оставил онлайн через пк заявку на кредитню и дебетовую карту, пришли смс что все одобрено перейдите по ссылкам из смс , дозаполните и все будет ок. Перешел по ссылкам, дебетовку привезли , все ок, а вот с кредиткой .... При переходе по ссылке и попытке заполнить , выбрасывает на главную страницу сайта банка. В общем эту заявку в банке не могут найти. Делаю вторую заявку 28.10.22, одобряют, ссылка работает, все хорошо, но в день когда должны были привести, ее не привозят, звонок на гор линию, оказывается заявку анулировали(причина не известна никому). 29.10.22 оставляю заявку на кредитную карту (другой продукт), за день до выдачи был звонок от курьера, но разговор не получился, попросил перезвонить через 15 минут, курьер не перезвонил. В день когда должны были привести карту по горячей линии узнаю что я якобы отказался от карты и ее естественно не привезли. Итого, подано 3 заявки, все одобрены сначала, а потом без уведомления по разным причинам анулируются, много, очень много общения с горячей линией от которой толку никакого, только предлагают оставлять больше новых заявок. Издевательство а не банк. Хмм а может все таки знак с выше что не нужно иметь дело с данным банком раз на стадии оформления и получение проблемы, что будет потом.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-11-01T12:18:47+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по заявке на карту. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 22-11-00278. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024