Отношение к клиентам

01.11.2022 12:58
772
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хотим выразить признательность сотрудникам офиса г.Кашин. Услугами банка пользуемся несколько лет, всем довольны. Но речь пойдет о другом, у нас случилось ЧП, произошел пожар в магазине, пострадал и товар, и оборудование, в том числе и терминалы банка. Нам удалось достаточно быстро переехать в соседнее помещение и начать работу, но как вы понимаете, с оборудованием всегда возникают дополнительные проблемы. Спасибо большое нашему Кашинскому отделению, которые помогли нам в скоростные сроки заменить и настроить вышедшие из строя эквайринги и не потерять наших покупателей, а соответственно и выручку, т.к. в современном мире в основном все деньги электронные. Отдельно хочется поделиться мнением о банке в целом: мобильный банк понятный, без заморочек, горячая линия всегда отвечает сразу, радует, что не приходиться долгое время «висеть» на линии, сотрудники грамотные и вежливые. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-15T22:39:49+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: «горячая линия всегда отвечает сразу» — расскажите, пожалуйста, с решением каких еще вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений и занимаемую должность.
user-702611808204
2022-11-16T10:01:38+03:00
Добрый день, обращалась совсем недавно 7- или 8 ноября , были проблемы с подключением, обновляли электронную подпись, в связи с окончанием срока действия сертификата, и после обновления не удавалось сразу подключиться. Ответили сразу и помогли. Бухгалтер Елена
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-07T10:06:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас, что поделились опытом. Для нас очень важно предоставлять клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также хороший сервис. Спасибо, что выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. Желаем Вам процветания! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Россельхозбанка

Отличная работа сотрудников!

Оценка 5

Редко оставляю отзывы, но про данное отделение банка хочу замолвить пару словечек. Я клиентка данного офиса Россельхозбанка г. Гулькевичи с 2014 г, пользуюсь картами... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об офисе Россельхозбанка в слободе Кашары клиентом которого я стал при открытии расчетного счета. 25 августа 2026 года посетила данный офис. Офис банка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в г. Венев Тульской области. Обратился за открытием расчетного счета для ИП. Сотрудник очень внимательно меня... Читать полностью

29.08.2026

Открыт счет предпринимателя

Оценка 5

29.08.25 я открыл счет индивидуального предпринимателя в Россельхозбанке. Тариф все просто, зачисления под 1 процент. Больше никаких комиссий я не плачу. Очень удобно. Выручку как... Читать полностью

24.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Обратился в отделение по адресу ст. Выселки, ул. Монтикова 65/1 взял талон Ю002 и сразу был вызван в кабинет управляющей Марины В. предложили на выбор несколько вариантов тарифов... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за бизнес-карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Елабуга проспект Нефтяников 21 20 августа 2026 года. Возле банка чисто, ухоженная территория. Внутри светло, комфортно находиться, есть детский... Читать полностью

21.08.2026

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Дополнительного офиса Россельхозбанка, расположенного в р. п. Мокшан Пензенской области. В августе я обратилась в офис с целью снятия денежных средств... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка