Отказ в кред. каникулах мобилизованным
Есть автокредит в банке Тинькофф, на сегодняшний день есть один просроченный ежемесячный платёж (часть внесена). Просрочка в связи с тем, что супруг мобилизован а я нахожусь в декретном отпуске. Неоднократно связывалась с банком, звонок автоматически переводится на отдел взыскания. Хотела запросит список документов для оформления кредитных каникул, т. к в данный момент нет возможности вносить платежи. Сотруднтаки пояснила что на руках есть справка из Военкомата и повестка, на что сотрудник кредитный инспектор А-ва ДИАНА Д-на потребовала от меня фото оригинала подписанного моим супругом контракта о прохождении воинской службы. Так же в ходе разговора послветовала, цитата " лучше думай с какой карты будем списывать деньги в счёт долга, чем требовать список документов" Вывод такой что человек некомпетентен в своей работе, рекомендую прослушать телефонный разговор... Второй раз я уже общалась с мужчиной Роман, после того как я ему сказала что связалась с ЦБ он мне просто сказал не обманывай!! В подтверждение я ему продиктовала адрес официальный банка он ответил что это не тот адрес, хотя мне его предоставил сотрудник ЦБ по телефону гор. линии, так же что я могу предпринять при отказе Банка в предоставлении кред. каникул. Итог: никто никакой инфы мне не дал, в свой адрес я услышала хамство, осклрбление, унижение...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстро Помогли
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении...
Помогли разобраться
26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный...
Купи авто, возьми кредит в Т банке
Как оказалось - нет ничего проще, чем взять в кредит на покупку автомобиля в приложении банка. Да, я купил автомобиль в приложении банка. 13 мая в 9-36 я обратился в чат приложения...
Автострахование КАСКО
30 июля 2026 г. в 21.00 обращался через мобильное приложение Т Банк. Был вопрос по кредитному договору на автомобиль приобретенный в 2025 году, влияет ли наличие автострахования...
Помощь при покупке машины
Покупал машину, деньги оплатили переводом на счёт автосалона. Были вопросы по переводу, сотрудники оперативно помогли. Помогли с переоформлением ОСАГО, отказался от старого ОСАГО...
Дело о наследстве
Хочу поделиться своей историей, столкнулась с обманом, вступила в наследство по кредиту мужа, Банкиры, позвонили, сказали переводить деньги на счёт мужа, чтобы закрыть кредит...
Самое быстрое и понятное обслуживание
Здравствуйте. Пользуюсь банком Т-банк уже очень давно, но в службу поддержки обращался впервые. Если честно, настраивался на долгое ожидание, как обычно происходило это при общении...