Unionpay от Почта-банка: поборы, поборы и еще раз поборы. Техподдержка не работает
Имел неосторожность открыть карту unionpay в Почта-банке. Условия не очень, но на первый взгляд прозрачны: открытие карты 5000р, снятие наличных в банкоматах сторонних банков - 300р, обслуживание ежемесячно в случае, если не потратили по карте эквивалент 10000р - 399р.
Но проблемы начались сразу же. Карту открыли, положил на счет 5000р для оплаты комисии за выпуск, прошло несколько дней, деньги не списывались, написал в чат, ответили: спишутся после первого снятия наличных. Ок. Снимаю деньги в банкомате стороннего банка, списываются 5300р. Думаю: ага, комиссия за выпуск + 300р за снятие. Но все оказалось сложнее, к вечеру списали еще 300р комисии за выдачу наличных. Возникает вопрос: за что списаны 300р? В поддержке ответить внятно не смогли, пытались водить за нос и играть в дурака, отношение к клиентам как к мусору. И все же, 26.10 создали обращение, срок рассмотрения сутки, затем срок продлили рассмотрения продили, но без указания даты решения. В поддержке никто ничего не знает, сроков не называет, разобраться ни в чем не может. Скрин списания в приложении к этому сообщению. Номер заявки (без конечного срока рассмотрения :)) в поддержку: №PB3203399
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...