Отвратительное обслуживание в отделении Профсоюзное
В Ваших отделениях творится полный бардак. Заказал получение денежных средств в отделении на Профсоюзной. Был первый в очереде. Сначала, 25 мин ждал, пока мне выпишут расходник, по заранее заказанным средствам , с учетом того, что я был первый в очереди, и было несколько своболных окон. После того, как на меня обратили внимание и перевели в кабинет VIP обслуживания, мне выписали расходних и вдруг, выяснилось, что кассир в кассе, которая в часы работы отделения должна работать без перерыва - "отошла". В результате чего, я просидел в ожидании кассира ещё около 40 мин. ИТОГ: я провел в отделении более часа, для совершения рядовой операции снятия ранее заказанных денежнх средств и отсутствии клиентов перед мной. С каждым разом, все "лучше и лучше" по наклонной.
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
Действительно, хороший вклад
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
Банк приятно удивил
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
Проконсультировали по вкладу
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
Ответы на обращение в Контакте
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...