Ужаснейшее отношение к клиентам
В июне месяце пришли аресты от судебных приставов, арестовали все счета кроме кредитной карты, потребительский кредит погасить не возможно, как только денежные средства попадают на счет погашения кредита, банк их тут же списывает приставам ("какая прелесть"), при этом шлют угрожающие уведомления и штрафы за не оплату по кредитному договору (наглость неописуемая). В итоге все же пришли к единому знаменателю, как мне гасить займ ("спасибо"). Арестованые зарплатные средства и другие пополнения были просто заморожены банком, ни каким образом не списаны в счет долга приставам и не возвращены мне, в итоге банк держал у себя 4 месяца 21т.р. + еще 6т.р. после пополнения счета для списания в сторону приставов. В итоге только после того как я неоднократно звонила и писала в банк, мои деньги в сумме 27т.р. были списаны в адрес приставов ("молодцы", грамотности содрудников НОЛЬ). Результат: переплата приставам 20т.р. Приставы возвращают мне переплату на тот же счет откуда были списания, но банк их тут же возвращает обратно приставам. ПРОСТО КАЙФУЮ СМОТРЕТЬ КАК МОИ ДЕНЬГИ ЛЕТАЮТ ТУДА И ОБРАТНО. Ни звонка, ни сообщения от банка с вопросом: почему так? не было. Как только рассчитаюсь с банком по всем долгам, сразу же закрою все счета и НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ иметь дело с данным банком. Одна нервотрепка, а не работа с банком. П.С.: расскажите своим сотрудникам о существовании законов РФ, в частности 63 ФЗ, "очень нравится" объяснять банковским работникам законы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...